Beranda
MoneyMate
Masuk
Syarat & Ketentuan • Perjanjian Pengguna • Kebijakan Privasi

Dokumen: Perjanjian Pengguna MoneyMate
Versi: 1.0 · Berlaku Efektif: 1 Mei 2026
Pengelola: MoneyMate ID

PASAL 1 — PIHAK-PIHAK

Perjanjian ini ("Perjanjian") dibuat antara:

  1. Pihak Pertama (Pengelola): MoneyMate ID, pengelola aplikasi pencatatan dan pengelolaan keuangan pribadi berbasis digital;
  2. Pihak Kedua (Pengguna): Anda, individu yang mendaftar dan menggunakan Layanan MoneyMate, yang selanjutnya disebut "Pengguna".

PASAL 2 — RUANG LINGKUP

Perjanjian ini mengatur hak, kewajiban, dan tanggung jawab masing-masing Pihak dalam rangka penyediaan dan penggunaan Layanan MoneyMate. Perjanjian ini merupakan pelengkap dari Syarat dan Ketentuan Layanan yang telah disepakati bersama.

PASAL 3 — HAK PENGGUNA

Pengguna berhak untuk:

  1. Mengakses dan menggunakan seluruh fitur Layanan sesuai dengan jenis akun yang dimiliki (Dasar atau Premium);
  2. Mendapatkan akses terhadap data keuangan pribadi yang telah diinput ke dalam sistem;
  3. Mengunduh, mengekspor, atau meminta salinan data pribadi sesuai ketentuan yang berlaku;
  4. Memperbarui atau memperbaiki data pribadi yang tidak akurat melalui fitur yang tersedia;
  5. Menghapus Akun dan meminta penghapusan Data Pribadi sesuai ketentuan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi;
  6. Menerima pemberitahuan atas setiap perubahan material terhadap Perjanjian ini;
  7. Mengajukan keberatan atau pengaduan terkait pengolahan Data Pribadi.

PASAL 4 — KEWAJIBAN PENGGUNA

Pengguna wajib untuk:

  1. Memberikan informasi yang benar, akurat, dan terkini pada saat pendaftaran dan selama penggunaan Layanan;
  2. Menjaga kerahasiaan kredensial akun dan bertanggung jawab atas segala aktivitas yang terjadi pada Akun;
  3. Tidak menggunakan Layanan untuk tujuan yang melanggar hukum yang berlaku di Indonesia;
  4. Tidak mengganggu, merusak, atau mencoba mengakses sistem secara tidak sah;
  5. Tidak menyebarkan, mengunggah, atau membagikan konten yang melanggar hak pihak lain;
  6. Mematuhi seluruh ketentuan yang berlaku dalam Syarat dan Ketentuan Layanan serta Kebijakan Privasi;
  7. Segera melaporkan kepada Pengelola apabila mengetahui adanya penggunaan Akun yang tidak sah;
  8. Tidak melakukan tindakan yang dapat menimbulkan kerugian bagi Pengelola atau Pengguna lain.

PASAL 5 — HAK PENGELOLA

Pengelola berhak untuk:

  1. Mengelola, memelihara, dan mengembangkan Layanan sesuai kebijakan yang ditetapkan;
  2. Memperbarui, mengubah, atau menambah fitur Layanan dengan pemberitahuan yang memadai;
  3. Menangguhkan atau menutup Akun yang melanggar ketentuan Perjanjian ini;
  4. Mengolah Data Pribadi sesuai dengan tujuan yang telah diinformasikan dalam Kebijakan Privasi;
  5. Mengirimkan notifikasi terkait Layanan melalui mekanisme yang tersedia (in-app, email, push notification);
  6. Mengambil langkah teknis dan hukum yang diperlukan untuk melindungi Layanan dari penyalahgunaan.

PASAL 6 — KEWAJIBAN PENGELOLA

Pengelola wajib untuk:

  1. Menyediakan Layanan yang layak dan berfungsi sebagaimana mestinya;
  2. Melindungi Data Pribadi Pengguna sesuai dengan ketentuan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi dan peraturan pelaksananya;
  3. Menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang memadai untuk melindungi Data Pribadi dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran;
  4. Menyediakan mekanisme pengaduan yang dapat diakses oleh Pengguna;
  5. Merespons permintaan Pengguna terkait hak-hak atas Data Pribadi dalam jangka waktu yang wajar sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan;
  6. Memberitahukan Pengguna apabila terjadi insiden kebocoran Data Pribadi sesuai ketentuan yang berlaku;
  7. Menyimpan Data Pribadi hanya selama diperlukan untuk tujuan pengolahan atau sesuai kewajiban hukum yang berlaku.

PASAL 7 — PENGOLAHAN DATA PRIBADI

Ketentuan terkait pengolahan Data Pribadi diatur secara lengkap dalam Kebijakan Privasi & Pelindungan Data Pribadi yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari Perjanjian ini. Dengan menyetujui Perjanjian ini, Pengguna juga menyetujui pengolahan Data Pribadi sebagaimana diatur dalam Kebijakan Privasi tersebut.

PASAL 8 — PEMBATASAN TANGGUNG JAWAB

  1. Pengelola tidak bertanggung jawab atas kehilangan data yang disebabkan oleh kelalaian Pengguna dalam menjaga keamanan Akun.
  2. Pengelola tidak memberikan jaminan bahwa data yang ditampilkan dalam Layanan akurat secara absolut, mengingat data tersebut bergantung pada input Pengguna.
  3. Pengelola tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat keputusan keuangan yang dibuat berdasarkan informasi dalam Layanan.
  4. Total tanggung jawab Pengelola dalam segala keadaan tidak akan melebihi jumlah yang dibayarkan oleh Pengguna untuk berlangganan Premium dalam 12 (dua belas) bulan terakhir.

PASAL 9 — JAMINAN

Pengguna menjamin bahwa:

  1. Seluruh informasi yang diberikan pada saat pendaftaran dan penggunaan Layanan adalah benar dan akurat;
  2. Pengguna memiliki kapasitas hukum untuk mengikatkan diri dalam Perjanjian ini;
  3. Penggunaan Layanan tidak akan melanggar hak pihak ketiga manapun;
  4. Pengguna akan mematuhi seluruh peraturan perundang-undangan yang berlaku di Republik Indonesia.

PASAL 10 — PENGAKHIRAN

  1. Perjanjian ini berlaku sejak Pengguna menyetujui dan berakhir ketika Akun dihapus atau ditutup.
  2. Pihak manapun dapat mengakhiri Perjanjian ini dengan pemberitahuan tertulis. Pengelola berhak mengakhiri Perjanjian secara sepihak apabila Pengguna melanggar ketentuan yang berlaku.
  3. Pengakhiran Perjanjian tidak menghapus kewajiban masing-masing Pihak yang telah timbul sebelumnya, termasuk kewajiban terkait retensi data.

PASAL 11 — HUKUM YANG BERLAKU

Perjanjian ini tunduk pada dan ditafsirkan berdasarkan hukum Negara Republik Indonesia, termasuk namun tidak terbatas pada Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi; Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik sebagaimana telah beberapa kali diubah, terakhir dengan Undang-Undang Nomor 1 Tahun 2024; dan Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen.

PASAL 12 — LAIN-LAIN

  1. Perjanjian ini dibuat dalam bahasa Indonesia dan diterjemahkan jika diperlukan, namun versi bahasa Indonesia yang berlaku sebagai acuan utama.
  2. Segala hal yang belum diatur dalam Perjanjian ini akan diselesaikan berdasarkan musyawarah mufakat Para Pihak.
Syarat & Ketentuan Kebijakan Privasi
© 2026 MoneyMate ID. Seluruh hak cipta dilindungi.