Dokumen: Syarat & Ketentuan Layanan MoneyMate
Versi: 1.0 · Berlaku Efektif: 1 Mei 2026
Pengelola: MoneyMate ID
PASAL 1 — KETENTUAN UMUM
Syarat dan Ketentuan Layanan ini ("SKT") mengatur hubungan antara Pengelola MoneyMate ("Pengelola") dan Pengguna ("Anda") dalam penggunaan aplikasi MoneyMate yang dapat diakses melalui platform digital. Dengan menggunakan Layanan, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat dengan SKT ini.
PASAL 2 — DEFINISI
- "Layanan" mencakup seluruh fitur yang disediakan oleh MoneyMate, termasuk namun tidak terbatas pada pencatatan keuangan, pengelolaan anggaran, visualisasi data keuangan, pengelolaan tujuan finansial, dan notifikasi.
- "Pengguna" adalah setiap individu yang telah mendaftar dan/atau menggunakan Layanan.
- "Akun" adalah identitas digital yang diberikan kepada Pengguna untuk mengakses Layanan.
- "Data Pribadi" adalah setiap data tentang individu yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi sebagaimana dimaksud dalam Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.
- "Konten" adalah segala informasi, data, teks, gambar, atau materi lain yang diunggah atau dimasukkan oleh Pengguna ke dalam Layanan.
- "Premium" merupakan fitur berbayar tambahan yang disediakan oleh MoneyMate dengan manfaat yang lebih luas.
PASAL 3 — PENDAFTARAN AKUN
- Anda wajib berusia minimal 13 (tiga belas) tahun untuk mendaftar Akun. Jika Anda berusia di bawah 17 tahun dan belum memiliki kartu identitas resmi (KTP), Anda menyatakan bahwa pendaftaran ini telah diketahui dan disetujui oleh orang tua atau wali hukum Anda.
- Anda bertanggung jawab untuk memberikan informasi yang benar, akurat, dan terkini pada saat pendaftaran dan selama penggunaan Layanan.
- Setiap Akun hanya boleh digunakan oleh satu individu. Anda dilarang membuat atau menggunakan satu Akun untuk beberapa individu tanpa persetujuan tertulis dari Pengelola.
- Anda wajib menjaga kerahasiaan informasi akun, termasuk kata sandi, dan bertanggung jawab penuh atas segala aktivitas yang terjadi pada Akun Anda.
- Pengelola berhak menangguhkan atau menutup Akun yang diduga digunakan secara tidak sah.
PASAL 4 — PENGGUNAAN LAYANAN
- Anda setuju untuk menggunakan Layanan hanya untuk tujuan yang sah dan sesuai dengan fungsi yang disediakan.
- Anda dilarang melakukan:
- Menggunakan Layanan untuk kegiatan yang melanggar hukum perdata atau pidana yang berlaku di Republik Indonesia;
- Melakukan reverse engineering, dekompilasi, atau membongkar kode sumber aplikasi;
- Mengganggu atau mencoba mengganggu operasional Layanan;
- Menggunakan robot, spider, scraper, atau alat otomatis lainnya untuk mengakses Layanan;
- Menyebarkan konten yang bersifat menyesatkan, memfitnah, atau melanggar hak kekayaan intelektual pihak lain;
- Mencoba mengakses data Pengguna lain tanpa otorisasi.
- Pengelola berhak membatasi, menangguhkan, atau menghentikan akses Anda terhadap Layanan jika terjadi pelanggaran terhadap ketentuan ini.
PASAL 5 — FITUR LAYANAN
- MoneyMate menyediakan fitur pencatatan keuangan pribadi, pengelolaan anggaran, visualisasi data, dan pengelolaan tujuan finansial.
- Fitur Premium tersedia dengan berlangganan berbayar. Detail harga, durasi, dan manfaat Premium diatur dalam halaman terpisah yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari SKT ini.
- Pengelola berhak mengubah, menambah, atau mengurangi fitur Layanan sewaktu-waktu dengan pemberitahuan yang memadai.
- Layanan MoneyMate bukan merupakan layanan perbankan, investasi, atau lembaga keuangan. MoneyMate tidak menyimpan dana, memberikan bunga, atau melakukan transaksi keuangan atas nama Pengguna.
PASAL 6 — HAK KEKAYAAN INTELEKTUAL
Seluruh hak kekayaan intelektual yang terkait dengan Layanan, termasuk namun tidak terbatas pada desain, logo, merek dagang, kode sumber, dan konten asli, merupakan milik Pengelola dan dilindungi oleh Undang-Undang Nomor 28 Tahun 2014 tentang Hak Cipta serta peraturan pelaksananya. Anda tidak diperkenankan mereproduksi, mendistribusikan, atau membuat karya turunan dari bagian mana pun dari Layanan tanpa izin tertulis dari Pengelola.
PASAL 7 — BATASAN TANGGUNG JAWAB
- Layanan disediakan "sebagaimana adanya" (as is) tanpa jaminan apapun, baik tersurat maupun tersirat.
- Pengelola tidak menjamin bahwa Layanan akan selalu tersedia, bebas dari kesalahan, atau aman dari ancaman pihak ketiga.
- Pengelola tidak bertanggung jawab atas:
- Kerugian yang timbul dari ketidakakuratan data yang diinput oleh Pengguna;
- Kegagalan Layanan yang disebabkan oleh faktor di luar kendali Pengelola (force majeure);
- Kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan Layanan.
- Pengelola tidak bertanggung jawab atas keputusan keuangan yang dibuat oleh Pengguna berdasarkan data atau informasi yang ditampilkan dalam Layanan. Pengguna bertanggung jawab penuh atas keputusan keuangan mereka sendiri.
PASAL 8 — MODIFIKASI LAYANAN
Pengelola berhak mengubah atau memodifikasi Layanan, termasuk SKT ini, sewaktu-waktu. Perubahan material akan diberitahukan melalui notifikasi in-app atau email paling lambat 14 (empat belas) hari kalender sebelum berlaku efektif. Penggunaan Layanan secara berkelanjutan setelah perubahan berlaku dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap perubahan tersebut.
PASAL 9 — PENGHENTIAN AKUN
- Anda dapat menghentikan Akun kapan saja melalui fitur penghapusan akun yang tersedia di dalam Layanan, dengan mempertimbangkan periode retensi data sebagaimana diatur dalam Kebijakan Privasi.
- Pengelola berhak menangguhkan atau menghentikan Akun Anda jika:
- Anda melanggar SKT ini;
- Akun Anda digunakan untuk aktivitas yang mencurigakan atau melanggar hukum;
- Diperintahkan oleh instansi yang berwenang berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
PASAL 10 — GANTI RUGI
Anda setuju untuk membebaskan Pengelola, beserta direksi, karyawan, dan afiliasinya, dari segala tuntutan, klaim, kerugian, biaya (termasuk biaya hukum) yang timbul akibat pelanggaran Anda terhadap SKT ini atau penggunaan Layanan yang tidak sesuai ketentuan.
PASAL 11 — FORCE MAJEURE
Pengelola tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau kegagalan dalam menjalankan kewajibannya yang disebabkan oleh keadaan di luar kendali yang wajar, termasuk namun tidak terbatas pada bencana alam, perang, pandemi, kebijakan pemerintah, gangguan telekomunikasi, atau serangan siber yang tidak dapat diantisipasi.
PASAL 12 — PENYELESAIAN SENGKETA
- Apabila terjadi sengketa terkait SKT ini, Para Pihak akan terlebih dahulu berupaya menyelesaikan secara musyawarah untuk mufakat dalam jangka waktu 30 (tiga puluh) hari kalender.
- Jika musyawarah tidak menghasilkan kesepakatan, sengketa akan diselesaikan melalui Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen (BPSK) sesuai dengan ketentuan Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen.
- SKT ini tunduk pada hukum Negara Republik Indonesia.
PASAL 13 — KETENTUAN LAIN-LAIN
- Jika salah satu ketentuan dalam SKT ini dinyatakan tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan, ketentuan lainnya tetap berlaku sepenuhnya.
- Kelalaian Pengelola dalam menegakkan suatu ketentuan tidak berarti Pengelola melepaskan haknya atas ketentuan tersebut.
- SKT ini merupakan perjanjian lengkap antara Anda dan Pengelola terkait penggunaan Layanan dan menggantikan seluruh kesepakatan sebelumnya.